ПОДАРОЧНАЯ КАРТА

О ПОДАРОЧНОЙ КАРТЕ

Подарочная карта ТРЦ "Коллаж" — простой и легкий способ подарить то, что непременно понравится! Ей можно оплачивать покупки во всех магазинах, кафе и развлекательных заведениях ТРЦ "Коллаж", где принимают к оплате банковские карты.

Подарочная карта ТРЦ «Коллаж» - универсальный подарок для всех по любому поводу и к любому празднику! А еще, это отличный вариант мотивации сотрудников, альтернатива конкретным подарочным сертификатам и наличным денежным средствам.

Не ограничивайтесь чем-то одним, отбросьте сомнения при выборе подарка и просто приобретите Подарочную карту "Коллаж" для особого случая!

  • Пополняйте Карту на любую сумму от 300 до 15 000 рублей
  • Подарите Карту или используйте ее сами для дальнейших покупок
  • Оплачивайте покупки подарочной картой ТРЦ «Коллаж»

ПРОВЕРКА БАЛАНСА

Здесь можно проверить баланс Вашей Карты:

ВАЖНО:

  • Пополнение Подарочной карты возможно только с помощью банковской карты.
  • Рекомендуем Вам оплачивать Подарочные карты дебетовыми картами. При оплате кредитными картами может взиматься комиссия со стороны банка, выпустившего вашу карту.
  • Подарочная карта предназначена только для безналичных платежей. Повторное пополнение карты, переводы физическим лицам, а также снятие денежных средств в банкоматах или в кассах кредитных и иных организаций не предусмотрены.
  • Остаток денежных средств, сформировавшийся на карте к моменту окончания срока действия карты, не возвращается.
  • Подарочная карта возврату и обмену не подлежит. По операциям с картой имеются ограничения, подробнее смотрите в Договоре о комплексном обслуживании клиента (https://rnko.ru/individualcards/Pages/POS-terminal.aspx)

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ

  • Подпишите Подарочную карту с обратной стороны перед началом использования.
  • Оплачивайте покупки, как обычной банковской картой в рамках периода действия Карты, который указан на Карте.
  • Подтверждайте оплату Картой своей подписью на кассовом чеке. PIN-код для Карты не предусмотрен. В случае если PIN-код запрашивается принудительно, введите 1111.
  • Вы можете совершать неограниченное количество покупок в пределах суммы средств на Карте.
  • При недостатке средств на Карте для совершения покупки, Вы можете доплатить недостающую сумму наличными средствами или банковской картой при технической возможности магазина.
  • Срок действия Подарочной карты указан на лицевой стороне и задней стороне Карты. Использование Карты после истечения срока действия невозможно.
  • Снятие наличных с Карты в банкоматах или кассах банков невозможно.

При возврате товара, приобретенного с помощью Подарочной карты, возврат денежных средств будет осуществляться непосредственно на Карту. Это означает возможность дальнейшего использования денежных средств для совершения других покупок с использованием Подарочной карты. Период возврата денежных средств устанавливается банком, осуществляющим возврат. Сохраняйте чеки и Карту в течение 30 дней с момента совершения покупки.

ГДЕ ПОЛУЧИТЬ КАРТУ

Получить Подарочную карту «Коллаж» можно у администратора на ресепшн ТРЦ «Коллаж» (круглая стойка, центральный вход) в режиме работы ТРЦ с 10:00 до 22:00

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Где я могу использовать Подарочную карту?

  • Подарочной картой можно расплачиваться за покупки в любом магазине, ресторане, кафе, кинотеатре, центре развлечений, расположенном в ТРЦ «Коллаж», где принимаются к обслуживанию карты платежной системы Visa.

Как пользоваться Подарочной картой?

  • Подтверждайте оплату картой своей подписью на кассовом чеке. PIN-код к карте не предусмотрен. В случае если PIN-код запрашивается принудительно, введите 1111. Для оплаты покупок можно использовать сразу всю сумму с карты, или рассчитываться картой постепенно — в течение всего срока действия карты.

Какой срок действия у Подарочной карты?

  • Срок действия Подарочной карты указан на ее лицевой и оборотной сторонах.

Могу ли я снять деньги с Подарочной карты в банкомате?

  • Снятие наличных с Подарочной карты в банкоматах или кассах банков невозможно.

Как узнать баланс Подарочной карты?

  • Вы можете узнать баланс Подарочной карты по ссылке https://kollag.gift-cards.ru/

На моей Подарочной карте остались деньги, но закончился срок ее действия. Могу ли я вернуть их или перевести на другую карту?

  • Средства, оставшиеся на Подарочной карте, не возвращаются после окончания срока ее действия.

Могу ли я вернуть товар, оплаченный Подарочной картой?

  • Да, в данном случае будут действовать правила возврата товаров согласно законодательству РФ. При возврате товара, приобретенного с помощью Подарочной карты, возврат денежных средств будет осуществляться непосредственно на Подарочную карту. Сохраняйте ее до момента возврата денежных средств.

Могу ли я восстановить Подарочную карту в случае утраты/порчи?

  • В случае утраты или порчи Подарочной карты, она не заменяется и не восстанавливается Банком. Остаток денежных средств не переносится на другую Подарочную карту, а внесенные на карту денежные средства не возвращаются.

Могу ли я пополнить карту еще раз?

  • Средства на карту можно внести только 1 раз.

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

Единый информационный центр поддержки: +7 (495) 928-05-00 (звонок по тарифам Вашего оператора связи, круглосуточно)